Los juguetes inteligentes son vulnerables: los piratas pueden espiar a los padres y hablar con los hijos

Consejos de NordVPN sobre cómo reducir los riesgos de los juguetes con conexión a internet

Cualquier juguete con conexión a internet que tenga cámara,
micrófono o sistema de localización puede poner en riesgo la privacidad y seguridad de
hijos o padres. Podría tratarse de un osito de peluche parlanchín, un coche inteligente o una
tableta diseñada especialmente para niños. Con el afán de las empresas por sacar nuevos
juguetes al mercado, podrían pasarse por alto las garantías de seguridad.
«Los padres deben ser conscientes de lo que traen a casa para sus hijos. Cuando se conecta
algo a internet, puede estar potencialmente expuesto a los ciberdelincuentes. Una vez que
han entrado, los piratas informáticos pueden usar el micrófono o la cámara del juguete
para oír y ver todo lo que el juguete “ve” y “oye”. En algunos casos, ciertos individuos
siniestros pueden incluso hablar con sus hijos a través de internet», explica Daniel
Markuson, experto en privacidad digital en NordVPN. «El problema de la vulnerabilidad de
los juguetes con conexión a internet no es nuevo, pero se está multiplicando, a medida que
más y más juguetes inteligentes irrumpen en el mercado cada año».


Últimamente se están haciendo más comunes las advertencias de expertos sobre la
vulnerabilidad y la amenaza que suponen los juguetes inteligentes. El pasado mes, se
encontró un fallo de seguridad en el reloj inteligente TicTocTrack para niños en Australia.
Este fallo permitía seguir a los niños, escucharlos a escondidas e incluso llamarlos. Resulta
interesante que la empresa que estaba detrás del reloj inteligente con GPS estaba avalada
por los gobiernos regionales australianos.

Reloj inteligente TicTocTrack para niños


Y este caso no es una excepción. Se han descubierto fallos de seguridad en juguetes muy
conocidos y publicitados como Furby Connect, CloudPets, i-Que Intelligent Robot y Toy-Fi
Teddy.

Furby Connect


Instituciones estatales oficiales de varios países incluso han prohibido algunos de estos
juguetes inteligentes. Por ejemplo, en 2017, la Agencia Federal Alemana de la Red prohibió
las muñecas «My Friend Cayla» y permitió a los comerciantes venderlas solo si
desconectaban su opción de conectarse a internet. El Consejo Noruego del Consumidor hizo
una revisión similar con respecto a este juguete.


Sin embargo, el mayor fallo conocido que tenía como objetivo información delicada sobre
niños ocurrió en 2015. Un ciberataque al fabricante de juguetes digitales VTech Holdings
expuso los datos de más de 6,4 millones de personas, la mayoría niños. Entre los datos
pirateados se incluían nombres, sexo y fechas de nacimiento.

Nunca se puede decir que los padres son demasiado precavidos cuando se trata de
proteger a sus hijos. Hay una serie de reglas básicas del experto en privacidad digital de
NordVPN que se deben seguir al escoger un juguete inteligente para un niño:
Haga sus investigaciones. Antes de comprar un juguete, busque online revisiones y
comentarios de expertos y compruebe si existen quejas o incidentes de seguridad. Las
empresas con buena reputación probablemente explicarán qué información recogen y
cómo la usan. No olvide leer la Política de privacidad y las Condiciones de servicio del
fabricante en su sitio web.

No revele su información. Algunos juguetes y juegos solicitan registrarse para ofrecer una
experiencia de juego completa o para proporcionar actualizaciones. Al registrarse, tenga
cuidado con la información que facilita. Los desarrolladores necesitan su correo electrónico
para informarle sobre actualizaciones, pero otra información es en gran parte innecesaria.
Si, por ejemplo, se le solicita la fecha de nacimiento de su hijo, siempre puede mentir un
poco.

Use solo redes wifi seguras. Antes de conectar el juguete inteligente a una red wifi,
asegúrese de que es segura y de que tiene una contraseña fuerte. No se aconseja conectar
ese tipo de dispositivos a una red pública, ya que estas son fáciles de piratear. A propósito,
establezca una contraseña también en el juguete si este lo permite.

i-Que Intelligent Robot


Compruebe las conversaciones. Algunos juguetes inteligentes permiten que los niños
hablen con otros niños que juegan con el mismo juguete o juego. Asegúrese de explicarle a
su hijo qué es información personal y por qué no puede compartirla. De vez en cuando,
compruebe los mensajes para asegurarse de que sus hijos no están hablando con extraños
que se hacen pasar por niños. Los fabricantes con buena reputación ofrecerán opciones a
los padres para revisar la información almacenada.

Apáguelo cuando no lo usa. Se aconseja apagar el juguete inteligente cuando no lo usa
para que deje de recoger datos. Si el artículo tiene un micrófono, déjelo en un cajón o baúl,
donde sea más difícil de grabar conversaciones. Y los juguetes con cámara se pueden tapar
o colocar de cara a una pared.

Informe de los fallos. Si ha notado algo inusual o si un pirata informático ha puesto en
peligro un juguete, actúe como un buen ciudadano y presente siempre una queja a las
autoridades estatales. Puede que no le sirva de ayuda a usted, pero hará que internet sea un
sitio más seguro para todo el mundo y ejercerá presión sobre los fabricantes para que
dejen de pasar por alto las garantías de seguridad.

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